Preguntas frecuentes

Indica el servicio, objetivo, duración aproximada, material disponible y fecha deseada. Una maqueta o un guion ayudan a entender el trabajo. No envíes documentos de identidad ni datos sensibles innecesarios. Respondemos en 2 días laborables y pedimos detalles adicionales solo cuando sean útiles.

No. La disponibilidad, alcance y primera entrega deben confirmarse por escrito. La reserva sigue la aceptación del presupuesto y el depósito del 30 %. El sitio no recoge pagos ni confirma automáticamente una hora. Conserva la propuesta aceptada para comprobar lo acordado.

La atención se plantea de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00, en la zona horaria Europe/Madrid. Los días laborables no incluyen festivos aplicables. Una sesión necesita confirmación específica; ver un horario en la web no significa que exista disponibilidad para entrar sin cita.

No para una sesión con técnico. Es más útil preparar letra, guion, archivos y referencias según el servicio. Si traes un equipo propio que forma parte de tu sonido, avísanos para revisar su conexión. No asumas compatibilidad sin compartir los requisitos antes de reservar.

El flujo de contratación está dirigido a personas de 18 años o más. Si un intérprete es menor, la participación debe revisarse con su representante legal antes de reservar. No basta con usar el correo de otra persona para sustituir una autorización adecuada.

Sí, las tarifas horarias de grabación incluyen técnico durante el tiempo reservado. La producción adicional, la edición extensa o contratar intérpretes son tareas distintas. Acordamos el alcance antes de comenzar y consultamos cambios que puedan afectar coste o calendario.

Sí. Pruebas, pausas y repeticiones forman parte de la sesión. Planificarlas ayuda a trabajar sin prisa y con atención. Si necesitas un descanso o una adaptación específica, comunícalo antes para valorar una duración adecuada en el presupuesto.

Indica quién participará y quién necesita acompañarte antes de confirmar la cita. La organización depende del trabajo y del espacio disponible, que debe verificarse. Durante las tomas conviene reducir interrupciones y mantener el recorrido de acceso despejado.

Las tarifas presentadas se refieren a audio. Vídeo y directo no están incluidos por defecto. Si los necesitas, describe cámaras, destino y requisitos para evaluar un alcance independiente. Una fotografía de una conversación no implica que la sesión incluya producción audiovisual.

Lo revisamos y explicamos las limitaciones que podamos detectar. Una grabación limpia no reconstruye automáticamente una base saturada. Si hace falta restauración, nuevas tomas o cambios de producción, se valoran antes de añadir trabajo. No prometemos resolver cualquier defecto técnico.

El presupuesto fija los archivos. Habitualmente se utiliza WAV de 24 bits a la frecuencia acordada y, cuando interesa, MP3 de escucha. No todos los encargos incluyen pistas separadas o stems. Comunica requisitos de otra plataforma o técnico antes de empezar.

La fecha se acuerda tras revisar duración, material y alcance. No aplicamos un plazo universal a trabajos distintos. Una fecha de publicación externa debe comunicarse al pedir presupuesto para comprobar si el calendario permite producción, revisión y entrega.

Se incluyen 2 rondas sobre el alcance contratado. Envía una lista consolidada con marcas de tiempo o referencias de módulo. Añadir pistas, reescribir un guion o grabar otra interpretación puede requerir un presupuesto adicional; no es una revisión ilimitada.

Los archivos de trabajo se conservan durante 6 meses desde la entrega. Descarga tus finales y mantén un respaldo propio antes de que termine ese periodo. La conservación fiscal o contractual sigue reglas distintas y no significa que el archivo creativo permanezca disponible indefinidamente.

La mezcla y tareas de edición pueden evaluarse con entrega remota. Acordamos un canal de transferencia y comprobamos los materiales antes de confirmar. Una intervención remota en podcast requiere pruebas propias de conexión y no está incluida automáticamente en una sesión presencial.

Quien encarga su uso debe comprobar la licencia o disponer de autorización del titular. Una base enviada por un amigo no acredita por sí sola permiso comercial. Guarda las condiciones de uso y comunica cualquier límite de territorio, duración o plataforma antes de grabar.

No. Es una tarifa de grabación con técnico. Puedes aportar una voz autorizada. El casting, los honorarios del intérprete y sus derechos de explotación necesitan un acuerdo separado. El presupuesto debe distinguirlos para que no se confundan servicios técnicos y permisos.

No forma parte de este servicio. Una autorización de grabación convencional no implica entrenamiento, síntesis o clonación. Cualquier petición distinta requeriría revisión y un acuerdo específico. No atribuimos una voz a otra persona ni ofrecemos imitación engañosa de figuras públicas.

Después del pago completo, respecto a las aportaciones originales del estudio que se hayan definido por escrito. Los derechos preexistentes permanecen con sus titulares. Pagar una sesión no convierte automáticamente una licencia limitada de un tercero en una cesión sin límites.

Son ilustraciones generadas mediante IA y no acreditan personas, instalaciones o ubicación. Su función es explicar escenas de trabajo. Para conocer necesidades operativas concretas utiliza el presupuesto y las instrucciones confirmadas, en lugar de deducir equipos o accesos de una fotografía.

Las tarifas publicadas incluyen IVA del 21 % y muestran también el importe sin IVA. El presupuesto debe detallar el tratamiento fiscal de la operación concreta. Las cifras se redondean a céntimos; el total se calcula sobre la cantidad y base correspondientes.

No. El depósito del 30 % se descuenta del total aceptado. Por ejemplo, en una partida de 170 € con IVA representa 51 €, dejando 119 € de saldo para esa partida. Si cambia el presupuesto completo, también cambia el cálculo.

Hasta 7 días antes de la sesión, con devolución del depósito. Con menos margen se revisan costes realmente comprometidos y las reglas aplicables. La política no elimina derechos legales de consumidores, incluido el desistimiento cuando corresponda. Consulta las condiciones antes de aceptar.

Se plantea un plazo de 15 días en facturas B2B cuando se concede expresamente por escrito. No es una opción automática para cualquier encargo. El presupuesto identifica condiciones de saldo y entrega. No se introducen datos bancarios o de tarjeta en estas páginas.

El sitio permite conocer la oferta y preparar una consulta; no tiene compra ni pago automático. El formulario de envío requiere activación y verificación previas. Antes de contratar deben constar identidad del prestador, alcance, precio, plazo y condiciones en una propuesta aceptable.